Política de Privacidade – Viva Papelaria

A Viva Papelaria valoriza a privacidade e a segurança dos dados dos nossos clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar nossa loja virtual.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por você ao:

• Realizar uma compra em nosso site;
• Criar uma conta;
• Preencher formulários de contato ou de orçamento;
• Assinar nossa newsletter.

As informações podem incluir:
📌 Nome completo, e-mail, CPF/CNPJ, telefone, endereço, e dados de pagamento.

2. Uso das Informações

Utilizamos seus dados para:

• Processar pedidos e entregas;
• Gerar notas fiscais;
• Enviar atualizações sobre compras e suporte;
• Oferecer promoções e novidades (com seu consentimento);
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros apenas quando necessário, como:

• Meios de pagamento, como o Mercado Pago;
• Transportadoras para envio dos pedidos;
• Serviços de hospedagem e ferramentas de marketing, sempre em conformidade com a LGPD.

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados com terceiros.

4. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas de segurança para proteger seus dados, incluindo:

• Conexões seguras (SSL);
• Acesso restrito às informações;
• Backup e criptografia de dados sensíveis.

Seus dados são armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou conforme exigido por lei.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, analisar tráfego e personalizar conteúdo. Você pode gerenciar ou desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus Direitos como Titular dos Dados

Nos termos da LGPD, você pode:

• Solicitar acesso aos seus dados;
• Corrigir ou atualizar informações;
• Revogar consentimentos;
• Solicitar exclusão de dados, quando permitido por lei.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@vivapapelaria.com.br

7. Alterações na Política de Privacidade

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Publicaremos todas as mudanças nesta página com data de revisão atualizada. Recomendamos que você revise periodicamente.